Goran Dragić - Slovo legende

27. avgust 2024

Eventim je tudi tokrat uspešno sodeloval pri izpeljavi zelo zahtevnega dogodka, ki je požel odmev tako v Sloveniji kot mednarodno. Bili smo del izjemne zgodbe, ki jo je zaznamovalo več kot pol leta načrtovanja, usklajevanj in sestankov.


Naša tehnična ekipa je pripravila in izvedla spletno platformo z virtualno čakalno vrsto, ki je omogočila nemoten potek prodaje vstopnic. V tem času smo ročno obdelali več kot 1.300 naročil za posamezne kupce, podjetja, goste in sponzorje.
Podpora strankam je bila izjemna – naši sodelavci so odgovorili na več kot 1.500 mailov strank in partnerjev ter uspešno obvladali visoko povpraševanje. Ves čas smo skrbno analizirali in optimizirali prodajne procese, v ključnih trenutkih pa okrepili ekipi za podporo strankam in računovodstvo. Na samem dogodku je naša ekipa poskrbela za preverjanje vstopnic, upravljanje vstopa in pomoč pri prevzemu vstopnic.


Ob tem nam je organizator dogodka Matej Avanzo, direktor podjetja Spontanzo sporočil: »Z nami ste bili skoraj od začetka. Požrtovalni, nepogrešljivi. Skupaj smo šli skozi verjetno enega najbolj kompleksnih ticketing procesov v Sloveniji. Pa čez verjetno enega največjih navalov. Pa še kaj bi se našlo. 
Res iskrena hvala, da ste pripomogli k imenitnosti, posebnosti, drugačnosti, preciznosti, kompleksnosti norega projekta I feel Slovenia night of the Dragon. Prav nihče – niti mi sami – ni pričakoval, da bomo z dogodkom vzbudili toliko pozornosti, da se bo ta spontano razvil v tako kompleksen skupek izjemne celote.«